Altijd iemand binnen handbereik
Je website doet het niet? Een tekst moet gewijzigd worden? Met een supportpakket heb je altijd een vast aanspreekpunt dat je snel en persoonlijk helpt.
Bekijk support pakkettenKies jouw support pakket
Klein
€29/mnd
- ✓E-mail support
- ✓Reactie volgende werkdag
- ✓Maandag t/m vrijdag
- ✓Hulp bij kleine aanpassingen
Middel
€49/mnd
- ✓Priority support
- ✓Reactie dezelfde werkdag
- ✓7 dagen per week
- ✓Proactieve monitoring
- ✓Advies over verbeteringen
Groot
€149/mnd
- ✓Reactie binnen 4 uur (werkdagen)
- ✓Vast contact: altijd Bram zelf
- ✓Direct bellen mogelijk
- ✓Tot 2 uur aanpassingen per maand
Enterprise
Op maat
- ✓Reactie binnen 4 uur (ook bij storing buiten kantooruren)
- ✓Aanpassingen op maat (in overleg)
- ✓Proactief onderhoud en monitoring
- ✓Maandelijkse rapportage
- ✓Vast contact: altijd Bram zelf
- ✓Prioriteit bij alle werkzaamheden
Spoed of storing buiten kantooruren? Je kunt verbindt.digital altijd bereiken — bij een echte noodsituatie krijg je ook buiten de afgesproken responstijd reactie.
Bovenstaande prijzen geven een indicatie. Elk project is anders — bij speciale wensen of een combinatie van diensten stelt verbindt.digital altijd een offerte op maat op.
Alle prijzen zijn exclusief 21% btw
Vast aanspreekpunt
Geen ticketsystemen, chatbots of wisselende medewerkers. Bij verbindt.digital spreek je altijd Bram zelf. Je weet altijd wie je aan de lijn hebt en wie jouw website kent.
Gegarandeerde responstijd
Volgende werkdag, dezelfde dag of binnen 4 uur — afhankelijk van je pakket. En gaat er echt iets mis buiten kantooruren? Dan kun je verbindt.digital altijd bereiken en krijg je ook reactie.
Hulp bij kleine aanpassingen
Tekst aanpassen, een foto vervangen, iets werkt niet meer zoals het hoort. verbindt.digital lost het snel op zonder dat jij er lang bij stil hoeft te staan.
Advies & optimalisatie
verbindt.digital denkt proactief mee over verbeteringen. Niet wachten tot je erom vraagt, maar actief adviseren.
Wil je iets groters laten bouwen?
Support is er voor storingen en kleine aanpassingen. Wil je een nieuwe pagina, een extra functie of een grotere aanpassing? Dan werkt verbindt.digital op uurbasis. Je krijgt altijd een inschatting vooraf — geen verrassingen achteraf.
Veel gestelde vragen
Wat is de reactietijd bij een supportvraag?
Dat hangt van je pakket af: volgende werkdag bij Klein, dezelfde dag bij Middel, en binnen 4 uur bij Groot en Enterprise.
Spreek ik altijd dezelfde persoon?
Ja. Geen ticketsysteem of chatbot — je spreekt altijd Bram zelf, die jouw website kent.
Wat als mijn website plat ligt buiten kantooruren?
Bij een echte noodsituatie krijg je ook buiten de afgesproken responstijd reactie.
Kan ik ook losse, grotere klussen laten doen?
Ja, voor werk buiten je supportpakket werkt verbindt.digital op uurbasis (€99/uur ex. btw), altijd met een inschatting vooraf.
Zorgeloos online
Je website is je digitale visitekaartje. Met een supportpakket weet je zeker dat je altijd snel geholpen wordt.
Start met support